내용증명 인터넷 발송 신청 방법

예전에는 내용증명을 보내기 위해서는 내용증명을 3부 준비해서 우체국에 직접 방문해서 보내야만 했는데요. 오늘은 내용증명을 우체국을 방문하지 않고도 집에서 간단하게 보낼 수 있는 내용증명 인터넷 발송 방법에 대해서 알려드리려 합니다.

 

채무나 계약 관련으로 법적 분쟁을 시작하기 위한 시작이 되는 조치가 바로 내용증명인데 막상 내용증명을 보내려고 하면 정해진 양식은 있는지부터 내용은 어떻게 적어야 하는지 그리고 발송방법까지 대부분 모르시는 분들이 많습니다.

 

그럼 우선 내용증명이란 무엇인지 정확한 정의부터 알아보고 넘어가겠습니다.

 

 

 

1. 내용증명이란?

 

발송인이 수취인에게 차후 법적인 절차에 들어갈 수 있는 내용을 적은 문서를 언제 발송했는지를 우체국에서 등기 취급 통해서 증명하는 제도입니다.

 

개인 상호 간에 채권∙ 채무의 이행 등의 금전적인 세부내역 등을 기재한 문서로 우체국에서는 문서 내용과 발송 사실만을 증명해 줄 뿐이지만 후일 법적 분쟁에서 증거가 될 수도 있으며 채무자에게 변제기일의 확정 및 독촉을 하기 위한 수단으로도 사용됩니다.

 

예를 들어 상대방으로부터 받을 돈이 있는데 상대방이 채무를 이행하지 않거나 고의로 연락을 회피한다면 해당 채무의 내용을 기재하고 해당 내용을 증빙할 수 있는 통 장거 내 내역이나 영수증 등을 첨부하여 상대방에게 발송을 하는 문서라고 정리하시면 되겠습니다.

 

 

2. 우체국을 통해서 발급받는 방법

 

기존에는 내용증명 발송 방법은 우체국에 직접 가서 발송하는 방법뿐이었는데 이제는 인터넷으로 간단히 발송을 할 수 있습니다. 하지만 인터넷이 익숙지 않으신 분들이나 근처에 우체국이 있으신 분들은 우체국을 이용하시는 것이 더 편리할 수도 있습니다.

 

우체국 내용증명 발송 절차

 

1) 작성한 내용증명을 3부 준비한다. (수기로 한부를 작성 후 2부를 복사 또는 3부를 인쇄)

2) 우체국에 방문해서 접수를 하면 3부의 내용증명이 모두 동일한지를 확인한 후 우체국명과 통신 일부인을 찍어준다.

3) 발송인인 우체국 취급직원이 보는 앞에서 봉투에 내용증명 서류를 넣고 밀봉한다.

4) 한부는 등기로 발송하고 한부는 본인이 보관한다.(나머지 한부는 우체국 보관)

- 우체국에 보관한 내용증명은 3년동안 보관이 되어 3년 동안은 발송 사실 제증명을 하거나 열람을 할 수 있습니다.  

 

우체국 내용증명 발송 비용

1) 내용증명 발송 수수료 : 내용증명 1장에 1300원이 발생하고 1장씩 추가될 때마다 650원이 추가. (3장일 경우 2600원)

2) 우편요금 및 등기비용 : 3장일 경우 7000원 정도

3) 배달증명 수수료 : 2천원(선택)  

- 내용증명 운편물은 등기통상으로 발송되어 배달 기록을 남기고 있으나 언제 배달하였다는 사실을 증명하는 '배달증명' 우편물로 발송하는 것이 안전합니다.

 

 

 

3. 내용증명 인터넷 발송 방법

 

1) 인터넷익스플로러를 관리자 권한으로 실행한다.

다른 브라우저나 PC의 운영체제가 Windows 7,8, Vista 가 아닌 경우는 상관없는데 요즘은 거의 Window10 이상을 사용하시기 때문에 별로 큰 의미는 없다고 보시면 되겠지만 인터넷 익스플로러를 사용하시는 분들은 가능하면 아래의 사진을 참고하셔서 관리자 권한으로 실행을 해주세요.

 

참고로 PC의 운영체제가 Windows 7, 8 64bit인 경우는 문서 파일을 업로드하는 것이 안되고 '내용 직접 작성'만으로만 진행이 가능한데 이 또한 윈도 10 이상일 경우는 상관없습니다. 

 

 

실행에서 인터넷익스플로러 아이콘에 우클릭을 하신 후 나타나는 메뉴에서 '관리자 권한으로 실행'을 선택해 주시면 됩니다.

 

2) 인터넷 우체국 홈페이지 접속 후 내용증명 신청 클릭

그리고 검색포털에서 '인터넷 우체국'을 검색하셔서 접속을 해주시면 아래 사진과 같은 메뉴가 상단에 있는데 여기서 가장 우측의 우편 메뉴를 선택하시고 하위 메뉴에서 증명 서비스, 그 아래의 내용증명을 선택하시면 됩니다.

  

인터넷 우체국 내용증명 메뉴찾기

인터넷 우체국 홈페이지 상단 메뉴 --> 우편 --> 증명 서비스 --> 내용증명 클릭

 

인터넷 우체국 바로가기

 

인터넷 내용증명 신청화면

 

3) 내용증명 양식 다운로드 후 편집 작성

우체국에서는 내용증명의 양식을 제공하고 있습니다. 위 사진의 화면에서 화면 하단의 '내용증명 양식 다운로드'를 클릭하시면 아래 사진과 같이 9가지의 양식이 보이는데 본인의 상황에 최대한 맞는 파일을 다운로드하여서 편집을 해서 이용하시면 편리합니다. 

 

 

  

인터넷 우체국 제공 내용증명 양식(편집해서 이용)

그런데 해당 양식에는 발신인과 수신인이 기재되어 있지 않은데 제 생각으로는 상단에 발신인과 수신인이 들어가는 것이 좀 더 법적인 문서로 보이더라고요.

 

참고로 '대한법률구조공단' 홈페이지에서도 내용증명 앙식을 제공하고 있는데 여기서 제공하는 양식에서는 발신인과 수신인이 상단에 기재하는 양식으로 되어 있으니 내용은 여기를 참고하셔서 작성을 하시는 것을 추천드립니다. 

 

대한법률공단 제공 내용증명 양식(내용만 참고할 것)

법률구조공단 내용증명 양식 다운로드(검색창에 내용증명으로 입력)

 

하지만 한글파일로만 제공을 하며 여백 설정 등이 우체국 홈페이지에 첨부할 수 있는 규격이 아니라서 오류가 나는 경우가 많으니 대한 법률구조공단에서는 내용만 참고하시고 편집은 인터넷 우체국의 워드 문서 양식(doc파일)을 이용하시는 것을 추천드립니다.

 

내용증명 문서작성을 하실 때 내용증명에 포함하고 싶은 내용은 모두 정리해서 기재하시고 해당 내용을 증빙할 수 있는 모든 통장거래내역 및 영수증 등을 모두 스캔해서 첨부해서 하나의 문서로 작성을 하시기 바랍니다.

 

4) 인터넷 내용증명 우편물 선택사항 

이제 본격적으로 인터넷 내용증명 발송 신청을 하겠습니다. 우선 우편물 선택사항을 선택해 주는데 위 사진의 화살표를 참고하셔서 선택을 해주시면 됩니다.

 

우편물 종류는 '등기통상'으로 기본 설정이 되어 있으며 부가서비스로 익일특급을 선택해 주시면 다음날 대부분 도착을 하게 되는 서비스로 돈 받는 일은 하루라도 빠르게 독촉하는 것이 좋으니 비용이 조금 더 들더라도 꼭 익일특급으로 발송하기 바랍니다. (제주도는 2일 더 소요됩니다.) 

 

배달증명 서비스는 내용증명이 배달이 되면 배달 사실을 배달 우체국에서 증명을 하는 제도로 비용은 2천 원이 소요되지만 차후 법적인 절차를 위해서 신청을 하시는 게 좋습니다.

 

발송 우편 본인수령에 체크를 하면 상대방에게 전달되는 내용증명과 동일한 내용증명이 발송인에게도 배송이 됩니다. 상대방에게 어떤 형식으로 전달이 되었는지 확인을 하고 싶을 때 선택을 하시면 됩니다.(선택)

 

그리고 반송 불필요는 수신인이 해당 내용증명을 받지 않았을 경우 반송을 할 것인지 여부를 선택하는 것인데 어차피 수신인이 받지 않았다면 해당 내용증명을 반송받을 이유는 없습니다. 반송받는데도 비용이 들고 우체국 자체에서 폐기를 해주기 때문에 반송 불필요를 체크하시기 면 되겠습니다.(선택)

 

 

5) 발신인, 수신인 입력

인터넷 내용증명 신청내용 작성 - 발신인, 수신인

발신인은 본인의 이름과 주소 연락처와 이메일을 입력해 주시면 되고 수신인에는 상대방의 이름, 주소, 연락처를 입력하시고 '받는 분 목록에 추가'버튼을 눌러주시면 화면 하단의 받는 분 목록에 수신인이 추가가 됩니다.

 

받는 분 목록에 수신인이 이상없이 추가가 되었다면 이제 본문 작성 버튼을 눌러줍니다.

 

6) 본문작성(문서첨부)

 

본문 작성 버튼을 눌러주시면 아래와 같은 화면이 나타납니다. '문서 첨부하기'와 '우편 직접 작성' 2가지가 있는데 여기서 '문서 첨부하기'를 선택해서 작성을 해주시는 것이 좋습니다.

 

우편 직접 작성을 선택하면 인터넷 우체국의 특성상 개인정보유출 방지를 위해서 로그인 제한시간이 1시간으로 제한이 되어 있어 1시간 내에 작업을 완료해야 하는데 내용증명을 작성한다는 게 간단한 일이 아니고 처음이라 시간이 부족할 수 있으니 꼭 위에서 말씀드린 대로 내용은 대한 법률구조공단에서 참고하시고 편집은 인터넷우체국에서 제공하는 워드 파일을 이용해서 작성한 후 첨부를 하시기 바랍니다.

 

 

인터넷 내용증명 신청방법 - 문서첨부를 선택

 

위 사진의 화면에서 '문서 첨부하기'를 선택한 후 화면 하단의 '확인'버튼을 눌러주시면 아래 사진과 같이 탐색기 창이 열립니다. 여기서 미리 작성을 해둔 문서를 선택해 주시면 됩니다.

 

 

위 사진에서 선택을 해주시면 되는데 한 번에 다 첨부를 하지 못했다면 다음 화면에서 더 추가를 할 수도 있으니 걱정하지 마시기 바랍니다.

그럼 다음 화면을 살펴보겠습니다.

 

 

7) 추가 문서 첨부 및 순서 변경

위의 화면은 2) 번 항목의 사진에서 신청 버튼을 눌렀을 때 설치가 되었던 '내용증명 문서편집기' 화면입니다. 이 화면 상단의 ❶내용 작성을 눌러서 나타나는 창에서 추가로 첨부하고 싶은 문서를 선택한 후 확인을 누르면 추가 첨부가 가능합니다. 

 

내용증명 문서를 첨부하실 때 가능하면 하나의 문서로 작성을 해서 첨부를 하시는 것이 좋다고 말씀드렸는데 하나의 문서를 추가로 첨부를 해야 할 때 사용하시면 되겠습니다.

 

내용 작성을 위의 예시대로 마치셨으면 이제 2번째 단계인 주소록 확인을 하시면 됩니다. 상단의 ❷주소록 확인을 클릭해 줍니다.

 

8) 주소록 확인

그럼 5) 번 단계에서 받는 분 란에 입력했던 이름과 주소 그리고 이메일과 전화번호 등이 나타나는데 화면 하단의 "주소검증" 버튼을 눌러주시면 아래 사진과 같이 "주소록 검증을 완료하였습니다."라는 문구가 나오며 '확인' 버튼을 눌러주시면 주소록 검증이 완료됩니다.

  

여기서 주소록 검증을 하시기 전에 내용증명을 받게 될 상대방의 이름과 주소 그리고 전화번호 등을 꼼꼼히 다시 한번 확인을 하시기 바랍니다.

 

9) 미리 보기

이제 3번째 단계인 미리보기를 해주셔야 합니다. 상단의 단계 중에서 ❸미리보기를 클릭해 주시면 아래와 같은 창이 나타납니다.  

위의 창의 상단 메뉴 중에서 ▶︎, ◀︎ 버튼을 눌러서 내용증명의 내용을 확인하시고 빠진 페이지 순서는 맞는지 빠진 페이지는 없는지를 확인하시고 다시 한번 내용증명의 내용도 잘 검토해 주시고 나서 화면 하단의 '닫기' 버튼을 눌러줍니다.

 

10) 작성 완료(전송)

이제 내용증명 인터넷 발송 신청의 마지막 단계인 작성 완료 단계입니다. 상단 메뉴 중 ❹작성 완료 버튼을 눌러주시면 위와 같은 팝업창이 뜨는데 총페이지수를 확인해 주시고 전송 버튼을 눌러줍니다.

 

11) 인터넷 내용증명 발송 수수료 결제

❹작성 완료 버튼을 눌러주시면 아래와 같은 신청 버튼을 클릭해 달라는 팝업창이 나타나는데 여기서 '내용증명 신청' 버튼을 눌러줍니다.

 

 

그럼 지금까지 신청한 내용증명에 대한 신청 내역이 정리되어 나타나는데 받는 사람은 몇 명인지 내용증명의 페이지 수는 몇 장인지 그리고 배달증명 및 반송 여부, 익일특급 등 부가서비스 신청 내역 등이 표시되어 있으니 이상은 없는지 확인하시고 '결제하기'버튼을 눌러 주시면 됩니다.

 

결제하기 버튼을 누르시면 위와 같이 신청한 내용증명을 발송하는데 대한 비용을 안내해 주는데 3장의 내용증명을 보내는데 필요한 비용은 내용증명 수수료 2,600원, 우편요금 및 등기수수료, 7060원, 제작 수수료 300원 배달증명 수수료 2천 원으로 총 11,960원입니다.

 

이제 결제를 하기 위해 화면 아래 부분으로 내려가 줍니다.

 

아래쪽으로 내려오면 위와 같이 어떤 수단으로 결제를 할 것인지를 선택할 수 있는데 편하신 결제수단을 선택하시고 '결제' 버튼을 눌러서 결제를 완료해 주시면 인터넷으로 내용증명 보내기가 완료됩니다.

 

이렇게 신청을 하고 결제까지 완료하면 내용증명 한부는 상대방에게 한부는 본인에게 전달이 됩니다.(발송 우편 본인 수령 선택 시)

 

등기로 발송을 되는데 만약 상대방이 부재중이나 고의로 배송이 되지 않는 경우에는 한두 번 더 보내보고 만약 고의로 받지 않는 것으로 생각이 된다면 법원에 의사표시의 공시송달을 신청할 수 있습니다.

 

이는 법원에서 송달할 내용증명 등의 서류를 보관하고 그 사유를 법원 게시판에 게시하도록 하는 방법으로 게시 후 2주가 지나면 송달이 완료된 것으로 인정이 됩니다.

 

내용증명을 제대로 된 주소로 발송을 했음에도 고의로 수취하지 않는 경우 3회 이상 보내면 판례적으로 수취를 한 것으로 인정이 되기도 하지만 공시송달 신청을 해두면 더 확실한 조치가 될 것이니 참고하시기 바랍니다.

  

 

 

이상으로 내용증명을 우체국에 가지 않고 집에서 인터넷을 이용해서 간편하게 발송하는 방법에 대해서 정리해 봤습니다. 내용증명을 보내셔야 하는데 시간이 없어서 우체국에 방문하지 못하시는 분들께 도움이 되시기를 바랍니다. 

 

 

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